原标题:为何我们欢迎数字货币,却拒绝星巴克的道歉?来源:羊城派
羊城晚报财经评论员戴曼曼
上周末的一则新闻,在本周一的二次发酵成功引发了公众广泛讨论,原因在于某网络博主在短视频平台发布一则视频在一家星巴克消费时,店员明确表示不收硬币。对于网友的质疑,8月15日晚,星巴克中国官方微博在评论区作出回应。不过从周一的舆情发酵来看,广大网友显然没有买账,甚至越演越烈,不少网友开始相互普法——“拒收人民币是犯法的”。
不得不说,这届网友的法律意识真是杠杠的。拒收人民币违法么?显然是!因为硬币同样属于法定货币,意味着它具有法偿性。根据《中华人民共和国人民币管理条例》(2018年修正本)第三条规定,中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。
事实上,星巴克也给出了回复——“在门店消费可选择包括现金支付在内的多种支付方式,没有拒收硬币的规定。疫情期间,更鼓励顾客使用无接触式的电子支付方式,对个别顾客的不佳体验表示歉意,并已经第一时间向所有门店都明确重申了相关规定。”
但为何不被网友买账?仅仅是如网友所说因为这则回应放在评论区而显得“诚意不足”么?事实上,在笔者看来,之所以因为一枚硬币触发了广大网友的神经,根本上,不仅仅是损害人民币法定地位,更是对于消费者对于支付方式的选择权的漠视。
非现金支付方式的广泛运用,固然便利了一些人的生活,尤其是疫情防控期间也感受到非现金接触的一些优势。但与此同时,一些商家和个人拒收人民币现金的现象却依然越演越烈,群众反应强烈。
事实上,对于拒收人民币,监管早已经留意并出手整治。早在2018年7月13日,人民银行正式发出2018第10号公告,强调中华人民共和国的法定货币是人民币,包括纸币和硬币(以下统称现金)。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。
近期,除了“星爸爸”拒收硬币牵动公众神经之外,另一则新闻也广泛受到关注,那就是商务部发文确认数字货币试点扩大,提出在京津冀、长三角、粤港澳大湾区及中西部具备条件的试点地区开展数字人民币试点,这意味着数字货币“越走越近”了。从公众反应来看,对于数字货币除了感觉新奇,多数的反应都是欢迎的。
从数字货币在中国启动前瞻性研究,到人民银行提出内部封闭测试再到商务部首次明确扩大数字人民币试点,有关于数字货币未来的应用场景让人充满想象空间。
从数字货币受宠,到星巴克拒收硬币引起公愤,民意为何如此?对于普通百姓而言,最关心的问题即是如果数字货币推出,是否会代替现有的纸质人民币。而从历次包括央行到专家的派出的“定心丸”来看,都是明确了纸币仍然将长期存在,未来现金支付和非现金支付将长期共存。
所以回到那个问题本身,商家拒绝现金对不对,显然不对。但为什么商家拒收现金尤其是硬币?商家们可以给出多个支持“非现金”的理由——比如非现金支付便捷卫生、可以节约财务人员的人力清点成本,而现金支付不但考验商户鉴别假币的功力还得要求商家常备零钱,更可怕的是万一哪天需要清点去银行存钱,也是麻烦事情一桩。
在看看网友们的态度,那些纷纷批评星巴克拒收现金的人,尤其是上网的年轻人,他们真的会每个人都拿出硬币来类似星巴克的地方消费么?事实上,多数的年轻消费者早已经习惯了“扫一扫”或者“滴一滴”。
换句话说,网友态度更多是一种精神表达,甚至和其真实行为是相反的。但恰恰这一种精神表达才是最让人动容的,这不仅是维护货币的法律属性,更重要的是,这些“生气”的网友在替一些可能无法在网络上顺利发声的人群比如老年群体积极发言,那就是每个人都有使用现金或者非现金支付的自由选择权。
来源|羊城晚报·羊城派
责编|林曦
审签|张德钢
实习生|吴碧丽
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责任编辑:唐婧
本文来源:新浪财经综合
原文标题:为何我们欢迎数字货币,却拒绝星巴克的道歉?
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